Cyberbezpieczeństwo dla flot ciężarówek: zabezpiecz dane swojej floty

Jeśli jesteś właścicielem małej lub średniej floty, być może cyberataki nie wydają się istotnym zagrożeniem. Wiele osób uważa, że celem takich ataków są tylko duże firmy, dysponujące ogromnymi ilościami danych lub zasobów. W rzeczywistości jednak każde przedsiębiorstwo, bez względu na rozmiar, może stracić z ich powodu średnio 1205 GBP¹. W 2024 roku IBM podało, że przeciętny koszt naruszenia ochrony danych w Wielkiej Brytanii wyniósł 3,58 mln GBP, o 5% więcej niż rok wcześniej²! Jonathan Hervault, architekt techniczny w MICHELIN Mobility Intelligence, spotkał się z nami, aby porozmawiać o tym, jak istotne jest cyberbezpieczeństwo i jakie są najlepsze praktyki, które pozwolą zabezpieczyć dane floty.

Jonathan Hervault, architekt techniczny w MICHELIN Mobility Intelligence

Cyberataki stanowią zagrożenie dla każdej floty, bez względu na jej rozmiar

W ubiegłym roku zagrożeniom cybernetycznym musiało stawić czoła 22% wszystkich firm, ale w przypadku średnich przedsiębiorstw odsetek ten sięgnął aż 45%³.

W 2023 roku sektor transportowy znalazł się na ósmym miejscu wśród najczęstszych celów cyberataków⁴. Zarówno małe, jak i duże firmy są częstym obiektem działań hakerów, szczególnie w sytuacji, gdy coraz powszechniejsze stają się pojazdy połączone.

"Małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) często są brane na cel cyberataków, ponieważ przeważnie łatwiej jest złamać ich zabezpieczenia” – mówi Jonathan. Większość MŚP, w tym również flot, skupia się na swojej zasadniczej działalności i nie posiada specjalnych zespołów do spraw cyberbezpieczeństwa, co sprawia, że dane flotowe są gorzej chronione. Choć duże firmy muszą stawić czoła licznym atakom, największe szkody często odnoszą MŚP. „85% z 385 000 cyberataków zgłoszonych we Francji dotyczyło MŚP⁵” – mówi Jonathan, podkreślając, że napastnicy często chętniej biorą na cel mniejsze firmy, bo wiedzą, że dysponują one słabszą ochroną.

Dlaczego właściciele firm powinni uważać na cyberataki

Hakerzy, którzy obecnie atakują branżę transportową i logistyczną, dzielą się zazwyczaj na dwie kategorie. Większość z nich działa z pobudek finansowych, a ich celem jest zakłócenie działalności i zażądanie okupu. Coraz częściej jednak spotyka się kradzież danych, kiedy to cyberprzestępcy infiltrują systemy i niepostrzeżenie gromadzą cenne informacje przez dłuższy czas. W przypadku flot mogą to być dane dotyczące planowania przejazdów, sprzedawane następnie w celu dokonania przestępstwa– może chodzić na przykład o trasy pojazdów opancerzonych używanych do przewozu gotówki. Zagrożone są także dane osobowe kierowców i klientów. 

Dodatkowo rośnie liczba ataków motywowanych ideologicznie, czego przykładem jest zhakowanie Yandex Taxi w Rosji w 2022 roku⁶. Incydent polegał na wykorzystaniu przez atakujących systemu tworzenia kont, co doprowadziło do lawiny zleceń przejazdów i powstania gigantycznego korka, który miał być formą protestu. Podobne zakłócenia w sektorze transportowym bywają wywoływane jako rodzaj komunikatu i powodują konsekwencje dla branży cargo i logistyki na globalną skalę.

Praktyczne działania, które ochronią Twoją flotę przed cyberatakiem

Chociaż cyberataki stanowią coraz poważniejsze zagrożenie, właściciele flot mogą podjąć praktyczne działania, aby ochronić swoje przedsiębiorstwa. „Pierwsza i najważniejsza linia obrony nie ma nic wspólnego z technologią: to ludzie w firmie” – mówi Jonathan. „Dbałość o cyberbezpieczeństwo flot ciężarówek poprzez edukowanie pracowników ma kluczowe znaczenie”. Może to obejmować proste szkolenia z tworzenia silnych haseł i rozpoznawania prób phishingu albo podkreślanie, że informacji szczególnie chronionych nie należy nigdy przekazywać przez telefon.

Kolejnym skutecznym narzędziem, które pozwala sprawdzić zdolność zespołu do wykrycia udawanego ataku i zapewnić bezpieczeństwo floty ciężarówek, są symulacje phishingowe. Regularne przeprowadzanie takich ćwiczeń i testowanie rozwiązań awaryjnych w małej skali pomaga zbudować silną kulturę cybernetyczną i lepiej przygotować flotę na rzeczywiste zagrożenia.

Zabezpieczenie danych floty: działanie kluczowe dla firmy

Równie istotna co edukowanie zespołu w kwestiach związanych z cyberbezpieczeństwem flot ciężarówek jest ochrona danych floty. Ewolucja ciężarówek i coraz bardziej zaawansowane systemy komputerowe sprawiają, że kierowcy wkrótce będą mieli regularnie do czynienia z rosnącą liczną pojazdów programowalnych, wyposażonych w czujniki i przyrządy. Innowacje te niosą ze sobą znaczące korzyści, takie jak wyższy poziom bezpieczeństwa dzięki gromadzeniu danych floty oraz zapobieganiu wypadkom z wykorzystaniem narzędzi AI, ale jednocześnie zwiększają ryzyko cyberataków. Dlatego trzeba koniecznie wyważyć zalety tej technologii z potrzebą solidnych środków bezpieczeństwa, tak by chronić zarówno systemy, jak i generowane przez nie cenne dane. Na przykład MICHELIN Mobility Intelligence może poprawić bezpieczeństwo na drodze dzięki wykorzystaniu AI, tak by pomóc flotom planować najbezpieczniejsze trasy oraz chronić kierowców i towary.