Informacja dotycząca jakości

Bezpieczeństwo użytkowników jest dla Grupy Michelin absolutnym priorytetem. Dlatego podjęto decyzję o przeprowadzeniu dobrowolnych działań prewencyjnych, dotyczących wybranych opon MICHELIN 355/50 R 22.5 X MULTI Z (Kod CAI 124164) oraz MICHELIN 355/50 R 22.5 X LINE ENERGY Z (Kod CAI 928196), wyprodukowanych od 2023 roku do 8. tygodnia 2025 roku (DOT).

Decyzja ta została podjęta w związku z wykryciem potencjalnego braku ciągłości strukturalnej w obszarze ściany bocznej opony, w strefie oznaczenia kodu kreskowego. W określonych okolicznościach mogłoby to prowadzić do szybkiej utraty ciśnienia.

Z przeprowadzonych analiz wynika, że potencjalna niezgodność może dotyczyć maksymalnie około 470 opon, jednak program obejmuje łącznie 47 065 opon, sprzedanych głównie w 32 krajach Europy oraz w Nowej Zelandii.

Grupa Michelin poinformowała już wszystkich zainteresowanych dealerów oraz partnerów OEM i zaoferuje każdemu klientowi, którego dotyczy sprawa, wymianę produktu na równoważny model z oferty marki MICHELIN.

Grupa Michelin podkreśla, że do tej pory nie odnotowano żadnego przypadku utraty ciśnienia w oponach objętych działaniami.